Politika zaštite osobnih podataka

Općenito

Isporučitelj se obvezuje čuvati povjerljivost osobnih podataka i privatnost korisnika web stranica. Prikupljene osobne podatke isporučitelj će koristiti isključivo za pružanje usluga koje nudi. Isporučitelj poštuje povjerljivost osobnih podataka i privatnost korisnika web stranica, te će poduzeti sve potrebne mjere kako bi ih zaštitio od bilo kakvih povreda i zloupotreba. Osobni podaci korisnika jedno su od područja kojima isporučitelj posvećuje iznimnu pažnju i obzir, budući da je svjestan osjetljive prirode tog područja.

Korištenje osobnih podataka

Isporučitelj prikuplja, vodi, obrađuje i pohranjuje sljedeće korisnikove podatke radi pružanja usluga koje nudi:

  • ime i prezime;
  • e-mail adresa;
  • telefonski broj;
  • ostali podaci koje korisnik dobrovoljno unese u obrasce na web stranicama;
  • ostali podaci koje korisnik dobrovoljno dodaje naknadno u svom profilu (ako web stranica omogućuje tu funkcionalnost).

Isporučitelj ne odgovara za točnost, potpunost i ažuriranost podataka koje unose korisnici.

Svrhe obrade osobnih podataka

Isporučitelj će obrađivati osobne podatke u sljedeće svrhe:

  • Za komunikaciju s korisnikom o upućenim upitima za proizvode ili u slučaju pitanja korisnika. U tu svrhu isporučitelj će čuvati osobne podatke dok su potrebni za komunikaciju s klijentom.
  • Za slanje povremenih e-novosti o trenutnim događajima i ponudama, o promotivnim ponudama i drugim stvarima koje bi mogle zanimati korisnika. Isporučitelj će čuvati osobne podatke u te svrhe samo uz eksplicitan i nedvosmislen pristanak korisnika. Osobne podatke čuvat će do opoziva, koji korisnik može dati slanjem poruke na e-mail adresu info@vidadria.com.

Prava korisnika

Korisnik može u bilo kojem trenutku zatražiti:

  • Odjavu od primanja e-novosti (ako ih prima) klikom na poveznicu u primljenoj e-pošti. Nakon odjave, isporučitelj će izbrisati podatke, osim ako su potrebni za druge svrhe s kojima se korisnik prethodno složio ili ih isporučitelj čuva na temelju drugih pravnih osnova.
  • Ispravak svojih osobnih podataka slanjem pisanog zahtjeva na adresu info@vidadria.com.
  • Trajno brisanje osobnih podataka koje isporučitelj čuva i/ili obrađuje slanjem pisanog zahtjeva na adresu info@vidadria.com.
  • Izvoz i uvid u osobne podatke koje isporučitelj čuva i/ili obrađuje slanjem pisanog zahtjeva na adresu info@vidadria.com.

Izjava o čuvanju povjerljivosti osobnih podataka i privatnosti korisnika

Isporučitelj je sukladno propisima koji uređuju zaštitu osobnih podataka obvezan čuvati osobne podatke korisnika njegovih web stranica. Isporučitelj neće pod nikakvim uvjetima bez izričitog dopuštenja korisnika proslijediti osobne ili druge podatke korisnika trećoj osobi, niti će omogućiti trećoj osobi uvid u osobne ili druge podatke korisnika, osim:

  • obrađivačima ugovorenim za podršku upravitelju u obradi osobnih podataka za pojedine svrhe za koje je dano odobrenje,
  • ako to zahtijevaju državne vlasti,
  • ako je takva obveza određena zakonom,
  • ili u dobroj vjeri da je takvo djelovanje potrebno za postupke pred sudovima ili drugim državnim tijelima, te za zaštitu i ostvarivanje zakonitih interesa isporučitelja.

Svi osobni i drugi podaci koje korisnik dostavi pri registraciji na web stranice, kao i prilikom naručivanja proizvoda, uključujući sadržaj narudžbi, bit će čuvani sukladno propisima koji uređuju zaštitu osobnih podataka. Isporučitelj neće koristiti te podatke u svrhe koje bi na bilo koji način štetile korisniku ili drugim uključenim osobama, osim u svrhe koje korisnik eksplicitno i nedvosmisleno prethodno odobri. Isporučitelj podatke korisnika neće koristiti za slanje promotivnih e-pošta ili drugog neželjenog promotivnog materijala, osim za slanje onih promotivnih obavijesti na koje se korisnik pretplatio ili s kojima je prethodno pristao. Isporučitelj može upotrijebiti podatke u anonimiziranom sažetom obliku u svrhe statističkih analiza. Povjerljivost osobnih i drugih podataka korisnika neće se kršiti ni na koji način.

Dostavnoj službi (npr. Pošta Slovenije, GLS, Hitra pošta itd.) isporučitelj će povjeriti samo nužne podatke za dostavu kupljenih proizvoda na web stranici (u internetskoj trgovini) (podaci o primatelju i adresa dostave). Isporučitelj će se putem e-maila obratiti korisniku ako je to potrebno za provedbu kupnje na web stranici (u internetskoj trgovini), putem kontaktnog telefonskog broja samo ako dođe do poteškoća tijekom registracije ili kupnje na web stranici (internetskoj trgovini).

Provođenje politike privatnosti

Svi redoviti ili honorarni zaposlenici kod isporučitelja, koji imaju pristup osobnim i drugim podacima korisnika, svjesni su obveze čuvanja povjerljivosti osobnih i drugih podataka te su dužni poštovati ova pravila o čuvanju povjerljivosti osobnih podataka i privatnosti korisnika web stranica (internetske trgovine). Obveza čuvanja osobnih i drugih podataka vrijedi neograničeno vremenski, čak i nakon prestanka odnosa s isporučiteljem.

Registrirani korisnici mogu u bilo kojem trenutku prestati koristiti web stranicu (internetsku trgovinu) i/ili povući svoju registraciju. To mogu učiniti slanjem pisanog priopćenja isporučitelju o povlačenju registracije. Prije davanja izjave o povlačenju registracije, korisnik mora isporučitelju namiriti sve neizmirene obveze izvršenih kupnji na web stranici (u internetskoj trgovini). Isporučitelj će čuvati povjerljivost osobnih podataka i privatnost korisnika internetske trgovine u okviru ove politike privatnosti čak i nakon povlačenja registracije.

Uvjeti korištenja web mjesta

Ova politika zaštite osobnih podataka dio je općih uvjeta korištenja web mjesta koji su dostupni ovdje.